Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri, pe ce temei legal și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine este operatorul de date

Asociația de Standarde și Etică Imobiliară Constanța („ASEI"), cu sediul în [Adresa sediului social, Constanța], CIF [CIF/CUI ASEI], înscrisă sub [Nr. de înscriere în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor], în calitate de operator de date.

Contact: contact@aseiconstanta.ro · [Telefon de contact ASEI]
Responsabil protecția datelor (DPO): dpo@aseiconstanta.ro

2. Ce date prelucrăm

• Membri ASEI: nume, prenume, e-mail, telefon, agenția/compania, CUI firmă, oraș, fotografie de profil, date profesionale și de social media furnizate în profil.
• Cursanți: înrolări la cursuri, progres, certificări.
• Clienți / lead-uri: datele pe care le furnizezi prin formularele de contact ale proprietăților (nume, telefon, e-mail, mesaj). Acestea sunt transmise agentului membru responsabil de proprietate.
• Date de facturare și plată: nume, adresă, date firmă pentru facturi. Nu stocăm datele cardului — plățile sunt procesate securizat de Netopia mobilPay (NETOPIA SYSTEMS S.A.).
• Date tehnice: adresă IP, tip browser/dispozitiv, pagini vizitate, prin cookie-uri (vezi Politica de Cookies).

Notă privind instrumentul „Cumpărătorii mei" din platforma membrilor: agenții salvează doar criterii de căutare (tip, zonă, buget), fără date de identificare ale clienților lor.

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): administrarea contului, a calității de membru, livrarea cursurilor/materialelor, accesul la platformă.
• Obligație legală (art. 6(1)(c)): facturare, contabilitate, raportări fiscale.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)): funcționarea și securitatea platformei, sistemul MLS și facilitarea colaborării între membri, prevenirea fraudelor.
• Consimțământ (art. 6(1)(a)): comunicări de marketing, cookie-uri neesențiale. Îl poți retrage oricând.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât cât este necesar scopurilor de mai sus și conform termenelor legale (ex. documentele financiar-contabile, 10 ani). Datele de cont sunt păstrate pe durata calității de membru/utilizator și o perioadă rezonabilă ulterioară, după care sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui putem dezvălui datele

• Alți membri ASEI, în cadrul sistemului MLS și al colaborărilor (de ex. datele de contact ale agentului unei proprietăți; lead-urile sunt transmise agentului responsabil).
• Furnizori (împuterniciți): găzduire web, procesator de plăți (Netopia mobilPay (NETOPIA SYSTEMS S.A.)), servicii de e-mail, sub acorduri de prelucrare conforme GDPR.
• Autorități publice, când există o obligație legală.

6. Transferul datelor în afara UE/SEE

Dacă unii furnizori procesează date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau decizii de adecvare).

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai dreptul: de acces, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, la portabilitatea datelor, de opoziție și de a-ți retrage consimțământul. Le poți exercita scriind la dpo@aseiconstanta.ro.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București; www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (acces restricționat, conexiuni securizate, copii de siguranță) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Minori

Serviciile noastre se adresează profesioniștilor și nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

10. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe aseiconstanta.ro, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.